Apps & individuelle Anwendungen
Eine Appfür Ihren Betrieb.
Nicht noch ein Werkzeug von der Stange, sondern die Anwendung, die Ihren Ablauf abbildet – im Betrieb, draußen und beim Kunden.
- Kunden- und Partnerportale
- Interne Werkzeuge
- Buchungs- und Serviceanwendungen
- Individuelle Konfiguratoren
Konzeptansichten
Drei Betriebe, drei Anwendungen
Dieselbe Bauweise, jeweils auf das Fach zugeschnitten. Die Ansichten laufen live – sie zeigen die Bedienung, nicht echte Aufträge.
Monteur unterwegs
in 18 Min
M. Kramer · Kundendienst
Heizungswartung, Musterweg 12
Ankunft bestätigen
Handwerk
Einsätze disponieren
Wer ist wo, was ist der nächste Auftrag, wann ist der Monteur da. Der Kunde sieht dasselbe wie die Zentrale – ohne Rückruf.
- Route und Ankunft live
- Auftrag mit Fotos und Unterschrift
- Rückmeldung ohne Papier
In Arbeit
Auftrag 4812 · Faltschachtel 4-farbig
- Stück
- 12.400
- Takt
- 61/min
- Ausschuss
- 0,4 %
Nächste Wartung in 12 Betriebsstunden
Industrie
Anlagen im Blick
Laufende Aufträge, Stückzahlen und Zustände einer Linie auf einem Bildschirm. Auffälligkeiten fallen auf, bevor jemand anruft.
- Werte im Sekundentakt
- Meldungen mit Verlauf
- Schichtübergabe ohne Zettel
Faltschachtel B2
500er Karton · Staffel 3
Klebeband, bedruckt
36 Rollen · Vorlage März
Polstermaterial
4 Ballen · wie zuletzt
Versandtaschen A4
1.000 Stück · Staffel 2
Auftrag senden
Handel
Nachbestellen in Sekunden
Das Sortiment mit den eigenen Konditionen, die letzte Bestellung als Vorlage, der Auftrag mit einer Bewegung fertig.
- Eigene Preise und Staffeln
- Bestellvorlagen je Filiale
- Auftrag direkt in die Warenwirtschaft
Bausteine
Woraus so eine Anwendung besteht
Wir setzen nicht jedes Mal alles neu auf. Der Unterschied liegt in den Abläufen, nicht im Fundament.
- 01
Zugänge und Rollen
Wer darf was sehen, wer darf was ändern, wer gibt frei. Vom ersten Entwurf an mitgedacht.
- 02
Der eigentliche Ablauf
Auftrag, Anfrage, Schicht, Bestellung: Die Anwendung wird um Ihren Vorgang herum gebaut.
- 03
Anbindung an Ihre Systeme
Warenwirtschaft, CRM, Buchhaltung. Daten stehen dort, wo sie ohnehin schon gepflegt werden.
- 04
Offline und unterwegs
Im Keller, in der Halle, auf der Baustelle: Eingaben gehen nicht verloren, wenn das Netz wegbricht.
- 05
Benachrichtigungen
Push, Mail oder gar nichts – so eingestellt, dass die Anwendung nicht zur Störquelle wird.
- 06
Auswertung
Die Zahlen, die Sie wirklich brauchen, statt eines Berichts, den niemand öffnet.
Wofür
Fächer, in denen sich das rechnet
- Handwerk
- Disposition, Auftragsabwicklung, Nachweise. Weniger Rückrufe, weniger Papier im Fahrzeug.
- Industrie
- Anlagen, Aufträge und Schichten sichtbar machen – ohne dafür ein ganzes Leitsystem einzuführen.
- Handel
- Bestellung, Sortiment und Konditionen für Stammkunden, Filialen und den Außendienst.
- Dienstleistung
- Termine, Verträge und Unterlagen an einer Stelle – für Kunden und für das eigene Team.
Weg
Vom Ablauf zur Anwendung
- 01
Mitlaufen
Wir sehen dem Ablauf einen Tag lang zu, statt ihn uns beschreiben zu lassen.
- 02
Skizze
Klickbare Bildschirme, bevor eine Zeile Code entsteht. Änderungen sind hier billig.
- 03
Erste Fassung
Ein Ablauf vollständig, nicht zehn halb. Damit arbeitet ein kleines Team echt.
- 04
Ausbau
Was sich bewährt, wächst weiter. Was niemand nutzt, fliegt wieder raus.
Häufige Fragen
Was vorher meistens offen ist
Reicht nicht eine Standardlösung von der Stange?
Oft ja – und dann sagen wir das. Eine eigene Anwendung lohnt sich erst, wenn Ihr Ablauf sich nicht in ein Standardprodukt biegen lässt, ohne dass alle es umgehen.
Muss das eine App aus dem Store sein?
Meistens nicht. Eine Anwendung im Browser lässt sich auf dem Telefon zum Startbildschirm hinzufügen, funktioniert offline und braucht keine Freigabe durch Apple oder Google. Ein Store-Eintrag lohnt sich nur für bestimmte Fälle.
Funktioniert das auch ohne Netz, etwa im Keller?
Ja, wenn wir es von Anfang an so bauen. Eingaben werden lokal gehalten und übertragen, sobald wieder Verbindung besteht. Das muss vorher feststehen, nachträglich ist es teuer.
Wer pflegt die Anwendung später?
Inhalte und Stammdaten pflegen Sie selbst. Für Updates, Sicherung und Weiterentwicklung vereinbaren wir einen Umfang – oder Ihr Team übernimmt, dann übergeben wir sauber dokumentiert.
Wie sehen wir vorher, was wir bekommen?
Vor der ersten Zeile Code stehen klickbare Bildschirme. Daran lässt sich der Ablauf durchspielen und ändern, solange Änderungen noch nichts kosten.
Was ist mit den Daten unserer Kunden?
Wo die Daten liegen, wer sie sieht und wie lange sie bleiben, klären wir vor dem Bauen. Rollen und Zugriffsrechte sind Teil des Entwurfs, nicht ein Nachtrag.
Reden wir über Ihr Vorhaben.
Schildern Sie kurz die Ausgangslage. Sie bekommen eine Einschätzung zu Umfang, Zeitraum und Budget – und eine ehrliche Antwort, wenn sich etwas nicht lohnt.